1. Kênh thông tin chính thức
1.1 Chuyên trang hỗ trợ người dùng qua các kênh thông tin chính thức bao gồm:
- Website chính thức Hỗ Trợ Quản Lý
- Fanpage Hỗ Trợ Quản Lý
- Kênh Youtube Hỗ Trợ Quản Lý
- Email Hỗ Trợ Quản Lý
- Trang facebook Mạc Văn Trung
1.2 Các kênh tài trợ:
- Cộng đồng Nhà hàng – Cafe (F&B);
- Cộng đồng khởi nghiệp bán lẻ;
- Phần mềm quản lý bán hàng;
2. Các định nghĩa
2.1 Hỗ trợ quản lý: Là chuyên trang đánh giá, chia sẻ phần mềm quản lý bán hàng. Chúng tôi chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm thực tế trong quá trình khởi nghiệp kinh doanh trong 2 lĩnh vực chính:
2.2 Lĩnh vực F&B: Là viết tắt của Food and Beverage Department (ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống).
2.3 Lĩnh vực bán lẻ:
- Tạp hóa – Siêu thị;
- Thời trang;
- Điện thoại & Điện máy;
- Nội thất & Gia dụng;
- Nhà thuốc;
- Mỹ phẩm;
- Nông sản & Thực phẩm;
- Vật liệu xây dựng;
- Xe, máy móc & Linh kiện sửa chữa;
- Hoa & Quà Tặng;
- Sách, văn phòng phẩm;
- Các ngành khác.
2.4 Phần mềm quản lý bán hàng: Là phần mềm hỗ trợ bán hàng được cài đặt trên máy tính hoặc chạy trên cloud có trả phí.
2.5 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí: Là phần mềm hỗ trợ bán hàng được cài đặt trên máy tính hoặc chạy trên cloud miễn phí vĩnh viễn.
2.6 Người dùng: Người truy cập vào website.
3. Quyền và nghĩa vụ người dùng
3.1 Truy cập miễn phí và luôn miễn phí kho tri thức của chuyên trang Hỗ Trợ Quản lý;
3.2 Nhận những thông tin mới nhất, sớm nhất từ chuyên trang;
3.3 Chia sẻ nhưng dẫn nguồn link gốc bài viết;
3.4 Chịu trách nhiệm trong việc áp dụng các kiến thức, kinh nghiệm được chia sẻ vào việc kinh doanh;
4. Quyền và nghĩa vụ của chuyên trang Hỗ Trợ Quản Lý
4.1 Chia sẻ liên tục các kiến thức, kinh nghiệm quản lý, kinh doanh đến cộng đồng một cách vô tư;
4.2 Cung cấp thông tin chính xác, khách quan;
4.3 Chịu trách nhiệm về bản quyền hình ảnh, nội dung, video được đăng tải trên chuyên trang;
4.4 Chịu trách nhiệm về các thông tin đăng tải trên các kênh thông tin chính thức;
4.5 Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình cộng đồng đến người dùng;
4.6 Bảo mật thông tin người dùng được cung cấp. Không chia sẻ thông tin đến đơn vị thứ 3 khi không có sự cho phép của của người dùng.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
5.1 Kiến thức được chia sẻ tại chuyên trang là của cộng đồng được chia sẻ bởi Hỗ Trợ Quản Lý.
5.2 Chúng tôi sử dụng dữ liệu, phần mềm quản lý được chia sẻ khi đã được cho phép bởi các đơn vị có liên quan.
6. Bảo mật và chống tham nhũng
6.1 Hỗ trợ quản lý cam kết không chia sẻ thông tin người dùng đến bất kỳ bên thứ 3 nào;
6.2 Nhân sự của Hỗ Trợ Quản Lý đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và có nghĩa vụ thực hiện với tinh thần cao nhất.
6.3 Chuyên trang hỗ trợ quản lý không có chức năng mua bán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với hành vi mua bán có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên trang.
7. Điều khoản tranh chấp
7.2 Trường hợp có phát sinh tranh chấp, chuyên trang luôn sẵn sàng hỗ trợ các bên hết sức để giải quyết trên tinh thần hợp tác, thiện chí;
7.2 Trong trường hợp không giải quyết trang chấp bằng thỏa thuận. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam Bên cạnh Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam.