Top 9 phần mềm quản lý quán cafe phổ biến 2021

Kinh doanh quán cafe luôn cần phần mềm quản lý nhất là khi bạn thuê nhân sự vận hành. Tính tiền nhanh, chuẩn xác cho khách hàng và kiểm soát gian lận là ưu điểm dễ thấy nhất khi áp dụng phần mềm quản lý quán cafe vào quy trình vận hành. Bạn là chủ quán cafe chuẩn bị kinh doanh hoặc đã mở quán. Bạn muốn quản lý quán cafe khoa học, dễ dàng hơn. Hãy để Mr Quản giới thiệu đến bạn những chức năng cơ bản của một phần mềm quán cafe và top 9 phần mềm quản lý quán cafe tốt nhất.

Phần mềm quản lý quán cafe là gì?

Phần mềm quản lý quán cafe là một loại phần mềm quản lý bán hàng giúp tự động hóa order, phục vụ và kiểm soát hoạt động kinh doanh của một quán hoặc một chuỗi quán cafe.

Bạn đã hoặc sắp mở một quán cafe. Mình hiểu những khó khăn ban đầu khi bạn bắt đầu kinh doanh. Những khó khăn mình hay nghe của các khách hàng sử dụng phầm mềm quán cà phê thường sẽ như thế này:

• Nhân viên order cho khách khá chậm, đôi thi sai món làm khách hàng khó chịu. 1 ca tới 4 bạn nhân viên mà vẫn làm không hết việc;
• Tính tiền cho khách thì lâu, đôi lúc còn tính tiền sai sai nên khách họ phàn nàn;
• Thống kê doanh thu, kết quả kinh doanh khá mệt. Tối nào về cũng phải dở sổ sách ra đối chiếu, xem lại có đúng không. Việc này khiến bạn tốn rất nhiều thời gian để vận hành quán, thời gian cho gia đình và các mối quan hệ khác cũng bị giảm đi;
• Kho hàng, thu chi tiền còn nhiêu hay nhiêu. Nên cảm giác bức rức khó chịu khi thống kê kinh doanh. Liệu rằng một sáng sớm thức giấc bạn có bao giờ tự hỏi việc kinh doanh có tốt không và nó đang như thế nào chưa. Thật sự rất khó khi không có những báo cáo hoạt động kinh doanh cụ thể.

Tại Việt Nam không quá 30% quán cafe đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Phần vì ngại thay đổi cách quản lý truyền thống, phần vì nghĩ rằng mình quản lý như vậy đã ổn rồi. Tuy nhiên rất nhiều quán vượt qua những suy nghĩ và bắt đầu dùng phần mềm quản lý quán cafe. Hầu hết họ rất hài lòng vì sự tiện lợi mà nó mang lại.

Phần mềm quản lý quán cafe sẽ giúp anh chị giải quyết tất tần tật các nhu cầu quản lý trong quán cafe. Bằng cách áp dụng phần mềm vào quản lý, cửa hàng sẽ được vận hành nhanh hơn, đơn giản và chính xác hơn. Từ đó anh chị sẽ có nhiều thời gian để tìm kiếm khách hàng, có thời gian cho gia đình và các mối quan hệ khác.

• Xem thêm: Phần mềm bán hàng tạp hóa

Lợi ích khi dùng phần mềm quản lý quán cafe

Hãy thử nghĩ xem sự khác biệt giữa sử dụng phần mềm quản lý quán cafe và không sử dụng khi kinh doanh quán cafe ra sao. Anh Nam chủ 1 quán cafe quy mô 30 bàn tại Thủ Đức chia sẻ “Bây giờ không dùng phần mềm anh không biết quản lý kiểu gì luôn“. Đây là một chia sẻ thật của 1 doanh chủ đã phụ thuộc vào phần mềm quản lý quán cafe. Nó giúp anh quản lý quán dễ dàng, nhanh chóng hơn khi chưa sử dụng rất nhiều. Sự khác biệt này có thể mô tả chi tiết bằng bảng sau.

Những lợi ích của nó là không thể chối từ nhất là trong giai đoạn số hóa doanh nghiệp đang nóng hơn bao giờ hết. Phần mềm quản lý quán cafe giúp anh chị dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh. Từ đó dành nhiều thời gian để chăm sóc khác hàng hoặc quan tâm tới các mảng kinh doanh khác.

Quản lý danh mục hàng hóa, giá bán, phòng bàn

Bạn có thể dễ dàng thiết lập danh sách hàng hóa của quán, giá bán, phòng bàn có thể phân theo khung giờ, khu vực. Việc thay đổi giá bán cũng khá dễ dàng tại bất cứ đâu có internet. Ngoài chức năng nhập tay mất nhiều thời gian bạn có thể Import từ bảng excel rất nhanh chóng. Hình ảnh hàng hóa, giá bán được cần được trình bày đơn giản, dễ nhìn, khó nhầm lẫn. Điều này được rất nhiều bạn nhân viên thu ngân thích thú và tin tưởng.

Bán hàng, in hóa đơn

Nhập liệu order của khách hàng, báo cho bộ phận quầy bar bằng phần mềm quản lý quán cafe trên điện thoại di động. Hoặc khách hàng có thể order tại quầy, nhân viên thu ngân sử dụng màn hình cảm ứng để nhập order, in hóa đơn thanh toán và thu tiền nhanh chóng. Điều này khiến nghiệp vụ order – in hóa đơn – Thu tiền được khép kín giúp gian lận được kiểm soát.

Đặc biệt bạn sẽ rất sửng sốt với chức năng order trên điện thoại. Chức năng này có thể sẽ cát giảm đến 50% nhân sự vận hành của quán cafe đấy. Bạn có muốn trải nghiệm hãy liên hệ 0929 292 606 (Mr Trung) để được hỗ trợ dùng thử miễn phí.

Order và ghi món nhanh chóng

Nhân viên sẽ sử dụng điện thoại di động hoặc máy tính để ghi order món cho khách. Phần mềm quản lý quán cafe cho phép nhân viên tìm theo món, theo nhóm hàng hoặc kéo thả món mà khách chọn. Thay vì trước kia nhân viên phải dùng giấy viết để ghi. Gặp bạn chữ đẹp thì không nói. Gặp bạn chữ xấu thì quầy pha chế đọc món mệt mỏi lắm. Ngoài ghi món và số lượng, nhân viên cũng có thể thêm ghi chú của khách hàng. Ít ngọt, it đường, ít đá là những ghi chú có thể tạo sẵn để nhân viên có thể lựa chọn nhanh hơn.

Hỗ trợ bộ phận pha chế không sót đồ uống

Sau khi nhân viên order và ghi món xong. Nhân viên chỉ cần nhấn thống báo cho bộ phận bar. Máy in chế bar sẽ in phiếu chế biến để thông báo với quầy bar kèm âm thanh để gây chú ý.

Trước kia bạn sẽ rất đau đầu vì bar thường xuyên làm thiếu món. Với việc sử dụng phần mềm quản lý quán cafe, điều này sẽ được giảm thiểu tối đa. Bạn chỉ cần bổ sung thêm bảng mô tả công việc nhân viên quán cafe. Mọi công việc trong quán cafe sẽ diễn ra khép kín và kho học.

Hỗ trợ thu ngân thu tiền nhanh chóng

Khách hàng gọi tính tiền ở bàn nào thì nhân viên sẽ in phiếu tạm tính cho bàn đó. Nhân viên sẽ thu tiền tại bàn hoặc khách hàng thanh toán tại quầy (trường hợp khách order tại quầy). Phần mềm có thể ghi nhận số tiền khách đưa để tính tiền thừa trả khách. Khâu tính tiền nhanh chóng và hạn chế rủi ro sai sót rất tốt.

Hotline: 0929 292 606

Báo cáo doanh thu từ xa chi tiết, chặt chẽ

Báo cáo kinh doanh đóng vai trò lớn trong quản lý vận hành quán cafe. Tình hình hoạt động kinh doanh từ hàng hóa đến khách hàng và thời gian sẽ hiển thị chi tiết. Những báo cáo này có ý nghĩa rất lớn đối với nhà quản lý. Đa phần các nhà quản lý sẽ đưa ra quyết định chiến lược kinh doanh, bán hàng dựa vào các con số báo cáo này. Có rất nhiều mẫu báo cáo giúp người chủ, quản lý quán cafe dễ dàng thấy được tình hình và đưa ra quyết định.

Đặc biệt đối với các phần mềm quản lý quán cafe online. Chủ quán sẽ được sử dụng ứng dụng báo cáo kết quả kinh doanh trên điện thoại. Những báo cáo này có thẻ thông báo mọi lúc mọi nơi có internet. Bạn hoàn toàn có thê nằm trên bãi cát trắng ở Phú Quốc những vẫn quản lý được việc kinh doanh quán cafe tại Tp.HCM.

Phân quyền nhân viên

Bạn không muốn nhân viên thu ngân ca 1 biết doanh thu ca 2. Bạn không muốn nhân viên thay đổi giá bán. Bạn không muốn nhân viên xóa được hóa đơn v.v. Tất cả đều gói gọn trong chức năng phân quyền nhân viên phần mềm quán Cafe. Phần mềm phân quyền từng thao tác chi tiết nhất nên bạn có thể an tâm về việc phân quyền sâu và chính xác theo nhu cầu.

Các phần mềm quản lý quán cafe thường sẽ thiết lập sẵn phần phần quyền. Người chủ có thể thay đổi theo nhu cầu quản lý cụ thể. Nhờ vậy mà nhân viên không thể qua mặt chủ quán để ăn chặn tiền.

Quản lý chi phí

Khi có bất kỳ nhiệp vụ chi tiền nào từ cửa hàng, nhân viên hoặc người quản lý sẽ nhập liệu. Kết hợp với doanh thu của của hàng chủ quán sẽ có báo cáo dòng tiền cụ thể. Ngoài ra chức năng công nợ nhà cung cấp giúp bạn quản lý được nở cửa hàng tốt và dễ dàng hơn.

Các chi phí vận hành, biến đổi sẽ được thể hiện rõ ràng. Người quản lý và nhà quản trị sẽ có tầm nhìn rõ ràng về tài chính quán. Từ đó đưa ra quyết định kịp thời giúp kết quả kinh đoanh được cải thiện.

Hotline: 0929 292 606

Quản lý kho hàng quán cafe

Nếu anh chị hỏi Trung làm quán cafe điều gì quan trọng nhất thì đó là “tăng lợi nhuận”. Còn nếu hỏi làm quán cafe cái gì khó làm nhất thì đó chính là quản lý kho hàng. Bởi vì bạn sẽ phải đảm bảo nhân viên pha chế làm đúng theo công thức. Thất thoát nguyên vật liệu phải được kiểm soát. Việc này tốn rất nhiều thời gian của người quản lý. Từ đó khiến họ ít thời gian để suy nghĩ về việc phát triển doanh thu. Bạn hoàn toàn có thể thiết lập định lượng và tính toán giá vốn hàng bán. Từ đó sẽ kiểm soát tương đối tồn kho lý thuyết của quán cafe.

Quản lý chuỗi cửa hàng Cafe

Khi nghĩ đến chuỗi cửa hàng cafe bạn sẽ hình dung ngay đến The Coffee House, Higland, Latino, Javi coffee. Họ có cách thức sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để biết được tình hình vận hành của từng cửa hàng. Việc thiết lập cửa hàng mới cũng hết sức dễ dàng.

Một số yêu cầu đối với quản lý chuỗi quán cafe có thể nhắc tới:

• Đồng bộ danh mục hàng hóa, giá bán, nhân viên. Các cửa hàng có thể có mức giá bán giống nhau hoặc giá bán riêng;
• Tài khoản sử dụng phần mềm quản lý quán cafe có thể dùng ở một hoặc nhiều chi nhánh;
• Báo cáo hoạt động kinh doanh tập trung về một hoặc một vài tài khoản cố định.

Hiện tại có không nhiều phần mềm có thể quản lý chuỗi quán cafe tốt. Các phần mềm này đa phần là phần mềm viết theo nhu cầu hoặc phần mềm từ các công ty nước ngoài với chi phí từ khoảng $2.000/năm. Ngoài ra một số phần mềm quản lý quán cafe sau đây cũng có thể giúp anh chị quản lý một phần nào đó chuỗi quán cafe của mình.

Quy trình bán phần mềm quản lý quán cafe

Khi trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý quán cafe và nhiều nhân viên kinh doanh với khả năng và kinh nghiệm khác nhau. Không ít trường hợp chủ quán cafe mua phải phần mềm quán cafe không phù hợp. Kèm với đó là nhân viên tư vấn và hỗ trợ không đủ chuyên môn trong vận hành quán. Từ đó nhiều vấn đề nhân viên chỉ biết lý thuyết dẫn đến tư vấn không chuẩn trong khâu vận hành. Với kinh nghiệm 8 năm trong ngành cafe, Mr Quản đưa ra cho bạn một quy trình tư vấn, mua phần mềm quản lý quán cafe như sau.

Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu quản lý quán cafe

Một nhân viên kinh doanh phần mềm quản lý quán cafe giỏi và tử tế sẽ biết bán đúng nhu cầu khách hàng. Chính vì vậy bước đầu tiên phải lắng nghe nhu cầu quản lý của chủ quán cafe. Trong bài viết quản lý quán cafe cần làm những gì mình có đề cập tới 2 công việc mà một quản lý (chủ quán cafe) cần làm. Thứ nhất là đảm bảo vận hành của quán, thứ hai là lên chiến lược và thực thi các chiến lược tăng doanh thu, lợi nhuận. Từ 2 nhu cầu này bạn sẽ dễ dàng nhận thấy các chủ quán cafe sẽ có một số nhu cầu quản lý quán cafe như sau:

• Quản lý hàng hóa, giá bán, doanh thu: 80% quán cafe chỉ sử dụng chức năng này trên các phần mềm quản lý quán cafe. Lý do chính đến từ việc bị giới hạn nguồn lực. Họ chỉ cần phần mềm tính tiền và thống kê doanh thu. Thời gian khác họ dùng để tiếp khách và tăng lượng khách hàng.
• Quản lý nhân viên, phân quyền nhân viên: Đây là nhu cầu phát sinh khi quán cafe có thuê nhân viên thu ngân để đảm bảo tránh nhân viên gian lận. Có thể bạn chưa biết có tới hơn 10 cách nhân viên có thể gian lận trong quán cafe của bạn đấy.
• Quản lý thu chi: Quản lý thu chi, lập phiếu thu và chi giúp bạn quản lý được dòng tiền và có được báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh chi tiết.
• Quản lý tồn kho: Là thứ đau đầu nhất trong các loại đau đầu khi kinh doanh cafe. Chính vì vậy clip bên dưới sẽ là cách mình tư vấn quản lý kho cho các quán cafe quản lý kho tối ưu nhất từ kinh nghiệm thực tế của mình.

Ngoài các nhu cầu nêu trên, mình sẽ tìm hiểu thêm một số nhu cầu khác như:

• Mô hình order tại quán: Order tại bàn hay order tại quầy;
• Khoản đầu tư cho hệ thống phần mềm quản lý ở khoảng bao nhiêu tiền;
• Kỳ vọng khác nếu có khi mua phần mềm quản lý quán cafe.

Bước 2: Tư vấn gói phần mềm, phần cứng phù hợp

Dựa vào nhu cầu quản lý của chủ quán cafe, mình sẽ bắt đầu đưa ra những phương án phù hợp với nhu cầu của anh chị. Tất nhiên chúng ta sẽ cần cân bằng giữa chi phí đầu tư, khả năng đầu tư và lợi ích của khoản đầu tư đó mang lại.

Các gói phần mềm quản lý quán cafe

Hiện tại các phần mềm quản lý quán cafe đều được bán theo nhiều gói khác nhau phù hợp với từng mức nhu cầu. Cụ thể một số gói triển khai hệ thống phần mềm quản lý quán cafe trên thực tế như sau:

Gói giới hạn: Thường sẽ giới hạn số lượng người dùng nhắm tới các quán cafe mà chủ đứng bán và quản lý. Những gói này khá tiết kiệm với chi phí từ 180.000đ/tháng là đã dùng rất tốt rồi.

Gói đầy đủ: Không giới hạn số lượng người dùng, tính năng. Phù hợp với các quán lớn với chi phí từ 250.000đ/tháng.

Các gói phần cứng đi kèm

Các gói phần cứng (máy móc) đi kèm với phần mềm quản lý quán cafe bạn có thể tham khảo sử dụng với từng mô hình vận hành quán cafe như sau:

Có rất nhiều cách để bạn có thể tối ưu được chi phí đầu tư hệ thống phần mềm quản lý bán hàng. Trong mỗi trường hợp và quy mô quán cụ thể bạn cần liên hệ để được tư vấn chi tiết hơn với Hotline bên dưới.

Hotline: 0929 292 606

Bước 3: Demo phần mềm quản lý quán cafe

Trước khi quyêt định mua phần mềm quản lý quán cafe, nhân viên kinh doanh sẽ truy cập máy tính từ xa qua công cụ Ultraveiw hoặc TeamView. Lúc này nhân viên phần mềm quản lý quán cafe sẽ hướng dẫn cho bạn 1 số tính năng cơ bản để bạn thấy sự phù hợp của phần mềm với nhu cầu của mình. Thông thường thời gian demo phần mềm quản lý quán cafe sẽ nằm trong khoảng 30 phút đến 1 tiếng tùy theo độ hiểu biết về quản lý quán cafe của bạn.

Bước 4: Ký hợp đồng và thanh toán chi phí lắp đặt hệ thống phần mềm quán cafe

Sau khi đã được tư vấn kỹ về các gói phần mềm quản lý và demo chức năng. Bạn sẽ được nhân viên kinh doanh phần mềm quán cafe hỗ trợ làm hợp đồng và thanh toán các khoản phí liên quan. Lưu ý bạn chỉ chuyển khoản vào tài khoản công ty phần mềm chứ không chuyển vào tài khoản cá nhân để tránh trường hợp lừa đảo.

Bước 5: Triển khai hệ thống phần mềm quản lý quán cafe và đào tạo nhân viên

Đối với các mô hình quán cafe lớn có nhiều nhân viên, chuyên viên đào tạo phần mềm quản lý quán cafe cần xuống quán trực tiếp để đào tạo cho nhân viên quán. Ngoài ra việc lắp đặt và triển khai trực tiếp với các gói máy in bill và bar khá phức tạp nên bạn sẽ không cần tự thực hiện. Nếu bạn chỉ dùng 1 máy in hóa đơn và tự mình dùng thì nhân viên có thể hỗ trợ từ xa cũng được.

Bước 6: Hỗ trợ sau bán hàng

Hỗ trợ sau bán hàng là khâu cực kỳ quan trọng mà rất nhiều quán cafe không hài lòng về nhân viên kinh doanh. Nhất là trong giai đoạn các phần mềm quản lý quán cafe càng rẻ nên việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng khó được đảm bảo được thực hiện tốt. Chính vì vậy bạn nên tìm hiểu kỹ về cách thức và quy trình hỗ trợ sau bán hàng của nhân viên kinh doanh để đảm bảo bạn được hỗ trợ tốt nhất trong quá trình sử dụng phần mềm.

Top 9 phần mềm quản lý quán cafe phổ biến nhất

Dựa trên các yếu tố về số lượng người dùng, khả năng hỗ trợ và phù hợp với quản lý quán cafe. Mình đã chọn lọc ra 9 phần mềm quản lý quán cafe tốt nhất để gửi đến anh chị tham khảo.

1. Phần mềm quản lý quán cafe KiotViet

DÙNG THỬ KIOTVIET

Phần mềm quản lý mảng FnB của KiotViet đã được phát triển từ năm 2018 với các tính năng cơ bản và nâng cao. Bạn có thể sử dụng ứng dụng order và quan lý trên điện thoại. Ngoài ra ứng dụng bán hàng trên máy tính phục vụ cho thu ngân thao tác đơn giản và sử dụng dễ dàng.

Đây cũng chính là phần mềm mà Mr Quản đã hỗ trợ rất nhiều khách hàng thành công. Bạn có thể xem quán cafe Full House Coffee tại Thủ Đức đã sử dụng phần mềm quản lý quán cafe do Mr Quản cung cấp và đã hài lòng ra sao.

Phát triển từ năm 2012, đến nay KiotViet đang có khoảng 20.000 gian hàng sử dụng để quản lý quán cafe. Các chức năng cơ bản của phần mềm quản lý quán cafe KiotViet:

• Bán hàng, in hóa đơn, order trên điện thoại di động, báo quầy bar;
• Báo cáo kinh doanh trên máy tính, điện thoại;
• Phân quyền nhân viên;
• Quản lý thu chi, dòng tiền;
• Quả lý định lượng, tồn kho;
• Quản lý chuỗi cửa hàng

Nếu bạn mong muốn tìm một phần mềm quán cafe dễ sử dụng và được chăm sóc tốt. KiotViet với sự hỗ trợ của Mr Quản luôn là sự lựa chọn tốt nhất mà anh chị. Ngoài phần mềm quản lý ra, KiotViet còn cung cấp các thiết bị phần cứng như máy POS, Máy in hóa đơn, Máy in quầy Bar. Với giá cả phải chăng và hỗ trợ sau bán hàng tốt. Liên hệ ngay Hotine: 0929 292 606 để được hỗ trợ tốt nhất.

Hotline: 0929 292 606

2. Phần mềm quản lý quán cafe Dân Trí Soft

Dân Trí Soft được thành lập năm 2015 với phiên bản phần mềm quản lý quán cafe Offline. Đến nay Dân Trí Soft đã phát triển thêm phần mềm Online. Nếu bạn muốn sử dụng phần mềm quản lý offline vĩnh viễn thì không có nhiều lựa chọn tốt hơn Dân Trí Soft. Tuy nhiên bản offline dùng vĩnh viên không có ứng dụng trên điện thoại nên khác bất tiện.

Cho tới thời điểm tháng 10/2021, Dân Trí Soft đã ra mắt thêm phiên bản phần mềm quản lý quán cafe miễn phí trên Cloud. Hứa hẹn sẽ giúp ích rất nhiều cho các chủ quán cafe.

Đây là phiên bản phần mềm sử dụng trên cloud mới được Dân Trí Soft phát triển gần đây. Khác với phiên bản phần mềm quản lý quán cafe bản offline trước kia. Hiện tại đã có rát nhiều quán cafe đăng ký và sử dụng. Phản hồi từ cộng đồng doanh chủ là khá tốt nhất là trong giai đoạn khó khăn tài chính do dịch Covid-19.

3. Phần mềm quản lý quán Cafe Sapo

Phát triển song song với phần mềm KiotViet. Sapo tạo ra cuộc đua song mã trong từng lĩnh vực đối với ông lớn CitiGo. Sản phẩm Sapo FnB là một trong những phần mềm quản lý của Sapo sử dụng cho mảng nhà hàng, cafe. Nhưng ưu điểm của phần mềm Cafe Sapo:

• Tích hợp với weborder: Khách hàng dễ dàng order món trên website riêng của quán cafe;
• Tính tiền thanh toán không chạm: Khách hàng có thể thanh toán quẹt thẻ, quét mã QR
• Giảm chi phí vận hành cho mùa dịch;
• Lên order nhanh chóng và tiện lợi trên điện thoại, Tablet;
• Không sai sót trong khâu vận hành, order và tiếp thực;
• Thanh toán nhanh và tiết kiệm thời gian của cửa hàng;

Quy trình order trên phần mềm Sapo Cafe:

Bước 1: Khách gọi món, nhân viên order trên thiết bị cần tay;

Bước 2: Chuyển order tới quầy bar để chế biến;

Bước 3: Khách yêu cầu thanh toán, thu ngân in hóa đơn tạm;

Bước 4: Xem báo cáo kinh doanh trên điện thoại.

4. Phần mềm quán cafe POS365

Nhắc điến phần mềm quản lý quán cafe mà không nhắc tới Pos365 là một sai sót lớn. Phần mềm quán cafe Pos365 hỗ trợ order, thu ngân, tính tiền nhanh và chính xác. Kiểm soát tốt thu chi và mức độ tiêu hao nguyên liệu làm đồ uống của quán. Nhiều mẫu báo cáo, thống kê chi tiết giúp bạn quản lý quán của mình tốt hơn. Được phát triển riêng cho mô hình quán cafe, quán trà sữa, quán trà chanh.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm này:

• Giúp nhân viên order nhanh hơn qua màn hình bán hàng và điện thoại;
• Tính tiền chính xác và gần như không có sai sót nhờ hệ thống công thức chuẩn;
• Các chương trình tích điểm, khuyến mãi giúp giữ chân khách hàng;
• Tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau như thanh toán qua thẻ, tiền mặt.

5. Phần mềm quản lý quán cafe Cukcuk

Nhắc đến phần mềm quản lý quán cafe không thể nào không nhắc tới Cukcuk. Được hậu thuẫn bởi tập đoàn phần mềm kế toán lớn nhất Việt Nam – Misa. Cukcuk rất chú trọng trong quá trình phối hợp của các nghiệp vụ. Thời gian đầu xuất hiện Cukcuk vẫn mang nhiều ngôn ngữ và tư duy của phần mềm kế toán. Trong 3 năm gần đây, cukcuk đã trở nên thân thiện hơn và thực tế hơn với ngôn ngữ và nhu cầu người dùng.

Hiện tại đã có gần 52.000 cửa hàng kinh doanh đang sử dụng phần mềm bán hàng của CukCuk. Thế mạnh của Cukcuk là phần mềm đáp ứng gần như mọi nhu cầu nâng cao của ngành F&B. Có thể kể tới như đặt bàn, tính hoa hồng nhân viên v.v Sử dụng phần mềm Cafe CukCuk giúp cửa hàng:

• Gia tăng trải nghiệm khách hàng;
• Sử dụng màn hình chế biến thông minh;
• Hệ thống gọi món dành cho khách hàng;
• Sử dụng trí tuệ nhân tạo để giao món.

6. Phần mềm quán cafe iPOS

iPOS cafe là phần mềm quản lý quán cafe được nhiều quán sử dụng với sự đơn giản và các phần cứng đi kèm giá rẻ. Phần mềm iPOS giúp người quản lý có thể vận hành quán cafe đơn giản và thuận tiện:

• Quản lý đơn hàng, doanh thu hạn chế thất thoát;
• Quản lý nguyên vật liệu và tồn kho hiệu quả;
• QUản lý từ xa qua ứng dụng trên điện thoại di động;
• Quản lý và chăm sóc khách hàng thường xuyên, hiệu quả;
• Hệ thống báo cáo kết quả kinh doanh chi tiết, đầy đủ;

Những điểm nổi bật của phần mềm quán cafe iPOS:

• Giao diện trực quan và dễ dàng sử dụng: Thao tác order nhanh, đa dạng hình thức thanh toán và sử dụng ngay cả khi bị mất internet;
• Order đa dạng: Sử dụng trên Tablet, điện thoại nhân viên haowcj POS tại quầy;
• Báo cáo hoạt động kinh doanh giúp quản lý việc kinh doanh quán cafe tiện lợi và hiệu quả.

7. Phần mềm quản lý quán cafe Suno

Sapo là một đội ngũ các chuyên gia CNTT và Quản lý bán lẻ, quản lý quán cafe có khát vọng làm tăng hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ bằng cách ứng dụng CNTT.

Để phần mềm quản lý quán cafe có thể tăng hiệu quả và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Đặc biệt là các shop, cửa hàng vừa và nhỏ, thì phần mềm ấy cần phải dễ sử dụng, dễ đến mức một người không biết nhiều về máy tính vẫn có thể học và biết dùng trong 5 – 10 phút.

Những tính năng nổi bật của phần mềm quản lý quán cafe Suno:

• Đơn giản vầ dễ dàng sử dụng, nhân viên chỉ cần 5 phút là có thể thao tác quen thuộc;
• Gọi món và tính tiền nhanh cho khách hàng;
• Phù hợp với nhiều mô hình order và quản lý khách nhau.

8. Phần mềm quản lý quán cafe Loyverse POS

Loyverse POS là phần mềm được Việt hóa. Nên bạn dễ dàng nhận thấy cách thức quản lý của phần mềm khá “Tây”. Mình lại không đánh giá cao cách tư duy và hoạt động của phần mềm Loyverse POS do thiếu khá nhiều chức năng mà thị trường Việt Nam cần đến. Có những chức năng lại không quá cần thiết.

Bản thân mình có đăng ký dùng thử và cảm nhận phần mềm quản lý quán cafe của Loyverse không quá khó sử dụng. Tuy nhiên điều khá lo ngại là chính sách chăm sóc khách hàng của họ.

Điều ổn nhất có thể nhận thấy ở phần mềm quản lý quán cafe Loyverse POS là miễn phí phần bán hàng. Mục quản lý nhân viên và quản lý kho thì giá hơi cao khoảng $30 tức hơn 600.000đ/tháng.

9. Phần mềm quản lý quán cafe Vzsoft

Vzsoft được cho rằng lấy mã nguồn từ phần mềm Dân Trí Soft để phát triển phần mềm quản lý quán cafe. Tuy nhiên từ 2018 thì Vzsoft có sự chuyển biến khi đã thay đổi mã nguồn và làm phần mềm riêng. Đây là phần mềm quản lý quán cafe Offline có tính năng dễ sử dụng, giá rẻ.

Tại sao bạn nên mua phần mềm quản lý quán cafe do Mr Quản cung cấp

Mr Quản là chuyên viên tư vấn phần mềm quản lú bán hàng, tối ưu hóa vận hành và chuyển đổi số doanh nghiệp. Mình có 8 năm kinh nghiệm qua các vị trí quản lý kinh doanh mảng FnB, bán lẻ, tự kinh doanh quán cafe, pub. Với sứ mệnh nâng cao năng lực quản lý doanh chủ Việt. Mình luôn sẵn sàng hỗ trợ anh chị trong suốt quá trình sử dụng. Cam kết của Mr Quản:

• Thấu hiểu phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa;
• Tư vấn đúng nhu cầu thực tế;
• Đưa ra những gói sử dụng phần mềm và phần cứng hợp lý;
• Cam kết căm sóc suốt quá trình sử dụng.

Rất mong được hỗ trợ và giúp đỡ anh chị trong quá trình áp dụng phần mềm quản lý quán cafe vào công việc quản lý. Trên đây là tổng hợp chi tiết về top 08 phần mềm quản lý quán cafe thịnh hành. Chúc các bạn có những trải nghiệm tốt nhất khi dùng phần mềm quản lý vào trong việc kinh doanh quán cafe. Chúc các bạn thành công.

Bài viết liên quan

Top 7 phần mềm bán hàng tạp hóa đơn giản nhất 2021

Top 8 phần mềm bán hàng vật liệu xây dựng tốt nhất 2021

Top 3 phần mềm quản lý nhà thuốc GPP liên thông dữ liệu dược quốc gia

Mã giải nén: tuvanquanlyquancafetotnhat

Trung Mạc

Trung Mạc là tác giả, điều hành tại Blog Mr Quản. Trung có kinh nghiệm hơn 8 năm trong lĩnh vực quản lý bán hàng.