Số tổng đài KiotViet là 1900 6522. Đây là số của tổng đài chăm sóc khách hàng giúp bạn giải đáp và hỗ trợ về nghiệp vụ phần mềm. Còn nếu bạn muốn tìm hiểu để mua phần mềm KiotViet bạn có thể liên hệ 1800 6162 hoặc 0929 292 606 để được Mr Quản giới thiệu cách sử dụng và nhân viên sale hỗ trợ tốt nhé.
Tổng đài của KiotViet?
Kiotviet có 2 tổng đài bao gồm: Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 6522 và Tổng đài bán hàng 1800 6162.
Tổng đài KiotViet hoạt động từ mấy giờ?
Là 1 công ty hàng đầu về phần mềm quản lý bán hàng tại Việt Nam. Tổng đài KiotViet hoạt động suốt tất cả các ngày trong tuần. Kể cả lễ tết. Thời gian hoạt động là 07:00 đến 22:00 hằng ngày từ thứ 2 đến chủ nhật. Đây cũng là công ty phần mềm quản lý bán hàng hiếm hoi tại Việt Nam duy trùy khả năng trực và hỗ trợ hoạt động khách hàng được như vậy.
Gọi Tổng đài KiotViet có tốn phí không?
Gọi tổng đài KiotViet bạn sẽ tốn chi phí là 1.000đ cho mỗi phút gọi. Số tiền này giúp Kiotviet duy trì cổng hoạt động tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Ngoài kênh tổng đài bạn cũng có thể tìm tới sự hỗ trợ của KiotViet thông qua kênh nhân viên kinh doanh bán phần mềm cho anh chị.
Tổng đài Chăm sóc khách hàng Kiotviet 1900 6522
Được phụ trách bởi bổ phận Chăm sóc khách hàng của KiotViet với quy mô nhân sự lên tới 300 người. KiotViet là công ty có lực lượng chăm sóc khách hàng cực kỳ đông đảo và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
KiotViet chia tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng thành 3 nhánh
Nhánh 1: Hỗ trợ tính năng phần mềm
- Nhánh 1.1: Hướng dẫn ngành bán lẻ
- Nhánh 1.2: Hướng dẫn ngành FnB
- Nhánh 1.3: Hướng dẫn ngành Salon, Booking
Nhánh 2: Hỗ trợ cài đặt, bảo hành máy in, thiết bị bán hàng
Nhánh 3: Hỗ trợ giao vận, thanh toán
Nhánh 4: Hỗ trợ khác
Hiện tại với ngành Khách sạn, nhà nghỉ do là ngành mới nên KiotViet chưa bố trị nhánh riêng để hỗ trợ.
Cách chăm sóc khách hàng của KiotViet
Nếu bạn chọn nhánh 1 hỗ trợ phần mềm. Bạn sẽ gặp nhân viên CSKH là nữ để được tư vấn, hướng dẫn sử dụng các tính năng của KiotViet.
Nếu bạn nhấn nhánh 2 thì sẽ gặp nhân viên nam để được hỗ trợ về máy móc, thiết bị, mẫu in
Nhân viên sẽ lấy đầy đủ nhu cầu cần hỗ trợ của bạn. Thông thường nhân viên sẽ cần Ultraview trên máy tính để thao tác hỗ trợ, hướng dẫn cho bạn. Đối với các trường hợp không thể hỗ trợ từ xa, nhân viên tổng đài KiotViet có khả năng sẽ chuyển thông tin sang cho bộ phận kinh doanh để có thể hỗ trợ thêm.
Dùng KiotViet có tốt không
Bản thân mình thấy KiotViet là công ty cung cấp tổng đài chăm sóc và hỗ trợ khách hàng rất tốt. Bất kì khi nào bạn gọi từ 7:00 đến 22:00 đều sẽ luôn có nhân viên bắt máy và hỗ trợ cho bạn. Ngoài ra với đội ngữ 1.000 nhân viên kinh doanh trên toàn quốc. KiotViet sẽ luôn là lựa chọn tốt nhất cho bạn khi mua 1 phần mềm quản lý bán hàng.
Để được tư vấn mua phần mềm KiotViet ngoài tổng đài bạn muốn tư vấn và mua KiotViet hoặc cần hỗ trợ bạn có thể:
- Gọi 0929 292 606 để được Mr Quản tư vấn ban đầu về KiotViet.
- Tham gia cộng đồng KiotViet.
Xin cảm ơn và chúc các bạn lựa chọn được phần mềm ưng ý và nếu mua KiotViet. Tổng đài KiotViet sẽ là nơi hỗ trợ bạn rất tốt.
Trung Mạc
Trung Mạc là tác giả, điều hành tại Blog Mr Quản. Trung có kinh nghiệm hơn 8 năm trong lĩnh vực quản lý bán hàng.
